Инструкция команды форума(волонтеров)

  • Последние ответы
  • Новые темы

Маруся

Очень злой модератор!
Команда форума
Регистрация
14 Май 2018
Сообщения
96.577
Реакции
85.745
На нашем форуме работают волонтеры, которые консультируют на добровольных началах. В команду принимаются только те люди, которые хорошо разбираются в предмете и состоянии людей, которые пришли за помощью.

На них не распространяются общие правила поведения на форуме, о которых вы можете почитать тут: Правила нашего форума.Читать всем!

Они могут применять в своих высказываниях резкость, иногда даже оскорбления, если видят, что человек находится в полной анозогнозии, отрицает очевидные вещи и поступает во вред самому себе или своему больному родственнику.

Это нужно для того, чтобы помочь человеку переключить мышление с привычной колеи, с помощью стресса и шока от прочитанного. Это работает в онлайне, поэтому, команда форума уполномочена применять такие методы воздействия.

Если вы видите, что кто-то из команды нарушает правила, изложенные ниже, прошу сообщать это, желательно не в личку и не по кнопке жалоба, а писать прямо в комментах этой темы. Я редко смотрю личку и жалоб слишком много пустых, чтобы успевать их все обрабатывать.

Также, прошу писать сюда, если вы заметили, что обычный пользователь берет на себя полномочия команды и говорит с людьми в неподобающем тоне. Это строго запрещено!

Инструкция команды форума:

1. Наша цель - помощь людям, у которых нет средств для оплаты врачей и тем, кто уже прошел семь кругов ада(РЦ, наркологии) и им ничего не помогло. Мы должны помнить, что мышление этих людей в 98% из ста - неверное, они больны и наша задача вести себя соответственно ситуации, учитывая их состояние. Требовать сходу от людей здравого мышления - нельзя, так как, это нереально сделать с их стороны.

2. Встречаем людей вежливо и доброжелательно. Это люди, которые пришли с большой бедой и мы должны помочь им, хотя бы морально. С первых постов человек должен почувствовать, что он уже не одинок и у него есть поддержка. Когда-то и вам помогли и встретили, помните об этом.

3. Задаем уточняющие вопросы по теме, с целью выяснить ситуацию подробней и исходя из этого даём советы. Если ситуация требует, можно говорить строго.

4. Оскорбления и выдворение человека(пользователя) с форума в первые дни создания темы возможны только в том случае, если его тема явно создана для того, чтобы подразнить нас и пропагандировать употребление. В остальных случаях выгонять кого -то - запрещено! Вас никто не заставляет консультировать человека и, если вам нечего сказать по теме, лучше промолчите. То же самое касается банов. Бан - в крайних случаях.

5. С родителями и остальными людьми солидного возраста запрещено обращаться на "ты", если ситуация не требует иного подхода. Если вас не оскорбляют, если человек старается выполнять наши рекомендации, но у него не выходит - соблюдайте корректность и просто подсказывайте ему пошагово, как поступить. Если у человека не выходит совсем уж, просто рекомендуйте ему лечение в наркологии, психиатрической больнице или РЦ. Мы должны осознавать, что многие не могут выполнить рекомендации не из вредности, а потому, что для их склада характера это невыполнимая задача.

6. Резкость, маты, оскорбления допустимы только в том случае, если человек систематически делает все не так(не менее двух недель подряд) и тем самым ворует наше время, вводит в заблуждение читателей и вредит самому себе(или родственнику).

7. Категорически запрещено намекать на оплату своего труда и выпрашивать вознаграждение.

8. Категорически запрещено рекомендовать какие-либо сильнодействующие медикаменты.

9. Категорически запрещено пропагандировать наркотические вещества и шутить по поводу наркотиков. Гоняют тягу в другом месте.

10. Запрещено сразу банить человека, если он высказывает свои претензии и конструктивно спорит. В споре рождается истина. Поэтому, с банами не перегибаем.

11. Строго-настрого запрещено выгонять человека с площадки, в целях шокотерапии, если он приступил к выполнению инструкции, но у него по каким-то причинам что-то не выходит(он не понял, струсил, сглупил). Помните, что этот человек пришел на наш форум, после того, как прочитал в статьях, что тут он получит помощь. И выгонять его на середине пути, бросать наедине с бедой - подлость высшей степени. Это свинство, которому просто нет оправдания и команда не имеет право так поступать с людьми.
Помните, что в инструкции сказано, что, если начал что-то делать, то останавливаться нельзя. А такими действиями вы сами приводите к тому, что человек вредит наркоману, начиная борьбу по инструкции, а потом меняя вектор.
Рекомендовать человеку сменить метод можно только в том случае, если он уже долго топчется на месте, а результата нет. За неделю ни одна мама не в состоянии все выполнить правильно и вы должны это понимать.
 
Последнее редактирование: